Política de Privacidad

Política de Privacidad de Sanatorio Bilbaino

Introducción

La presente Política de privacidad resume las prácticas llevadas a cabo por SANATORIO BILBAINO, organización en la que se ofrecen servicios asistenciales sanitarios y que utiliza medios fiables para su promoción y conocimiento de la comunidad en general.
En el ejercicio de sus responsabilidades y con el objeto de establecer los principios generales que deben regir el tratamiento de los datos recopilados en esta página web, la autoridad responsable con arreglo a las leyes de protección de datos, en concreto, el Reglamento general de protección de datos (RGPD), pone a disposición de todos los grupos de Interés, lo relacionado a la información recopilada de los usuarios que acceden a nuestro sitio web a través de sanatoriobilbaino.org.

Derechos del usuario

Puede solicitar: 
  1. Recibir confirmación de si se está procesando o no información personal sobre usted.
  2. Recibir en un formato estructurado, de uso general y de lectura mecanizada una copia de la información personal que nos ofrece mediante el formulario de contacto. 
  3. Solicitar la rectificación de su información personal de la cual tenemos control.
  4. Solicitar el borrado de su información personal. 
  5. Oponerse al procesamiento por nuestra parte de su información personal. 
  6. Solicitar la restricción del procesamiento por nuestra parte de su información personal.
  7. Presentar una denuncia o reclamación a una autoridad supervisora.
No obstante, tenga en cuenta que estos derechos no son definitivos y pueden estar sujetos a nuestros propios intereses legítimos y requisitos normativos. 

Si desea ejercer cualquier de los derechos mencionados anteriormente, o bien recibir más información, pónganse en contacto con nuestro Director de Protección de Datos ("DPO") utilizando los datos que se detallan a continuación:
Responsable de Protección de Datos.
Gordoniz, 18 - 48010 Bilbao

Retención de datos

Los datos que se recogen, son exclusivamente para la evaluación estadística y la optimización técnica de la página web.
Sin embargo, con respecto a quienes se ponen en contacto mediante el formulario de contacto, retendremos su información personal el tiempo que resulte necesario, garantizando la seguridad de los mismos. Los datos personales almacenados o transmitidos se protegerán de la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida o alteración accidentales, el tratamiento, el acceso o la divulgación no autorizada mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas.
Los periodos de retención se determinarán según el tipo de información recopilada y el fin de dicha recopilación, teniendo en cuenta los requisitos aplicables a la situación y la necesidad de destruir en el menor tiempo posible la información obsoleta y sin utilizar. En virtud de las legislaciones aplicables, conservaremos registros que contengan información personal de los usuarios que nos proporcionen voluntariamente información de carácter personal. 
Podemos rectificar, reponer o eliminar la información que no sea precisa, en cualquier momento y según nuestro propio criterio.

Motivos para la recopilación de datos 

Al utilizar el Sitio, da su consentimiento a la recopilación, el almacenamiento, la utilización, la divulgación y otros usos de su Información personal, tal y como se describe en la presente Política de Privacidad.
Recomendamos a nuestros Usuarios que lean detenidamente la presente Política de Privacidad y que hagan uso de ella para la toma de decisiones fundamentadas. 

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos dos tipos de datos e información de los Usuarios. 

El primer tipo se corresponde con información sin identificar y no identificable perteneciente a los Usuarios, la cual puede recopilarse a través del uso que hace del Sitio ("Información no personal"). Desconocemos la identidad de un Usuario cuya información no personal recopilamos. Esta información puede incluir datos de uso acumulados e información técnica transmitida por el dispositivo, tanto de software como de hardware (como, por ejemplo, el tipo de navegador y el sistema operativo que utiliza el dispositivo, las preferencias de idioma, la hora de acceso, etc.), a fin de mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. 

El segundo tipo de información es la Información personal que nos proporciona el usuario mediante el formulario de contacto, es decir, la información que le identifica y que es almacenada en la cuenta de correo indicada en la página de contacto de la página web. En esta información, se incluye:
  • Nombre
  • E - mail
  • Teléfono
  • Mensaje dirigido al Sanatorio Bilbaino

¿Cómo recibimos la información sobre usted?

Recibimos su información personal a raíz de diversas acciones u orígenes:
  • Cuando voluntariamente nos proporciona sus datos personales al dejar un mensaje en el formulario de contacto en nuestro Sitio,
  • Cuando utiliza nuestro Sitio o hace uso de él no recopilamos datos personales. Los datos son recopilados por un píxel o por un archivo de registro. Para proteger los datos personales, Estadísticas Web (función al que tiene acceso el proveedor de la página web y el administrador de la misma), no utiliza cookies.
  • No almacenamos en la página web, ningún dato personal de los visitantes del sitio web, para que no se pueda identificar a los visitantes individualmente. Se recogen los siguientes datos:
    • Referente (sitio web visitado anteriormente)
    • Sitio web o archivo solicitado
    • Tipo y versión del navegador
    • Sistema operativo utilizado
    • Tipo de dispositivo utilizado
    • Hora de acceso
    • Dirección IP en forma anónima (utilizada sólo para determinar la ubicación del acceso

¿Cómo se utiliza la información? ¿Con quién compartimos la información?

Ningún dato será cedido a terceros.
No alquilamos, vendemos o compartimos la información de los Usuarios con ninguna tercera parte salvo en los términos descritos en la presente Política de Privacidad.

Podemos hacer uso de la información con los siguientes fines:
  • Mantener comunicación con usted: para enviarle notificaciones relacionadas con lo que nos ha solicitado o compartido, con nuestros servicios, proporcionándole información técnica y solucionando cualquier problema de servicio al cliente que pueda tener.
  • Comunicarse con usted y mantenerle informado acerca de nuestros servicios y actualizaciones más recientes.
  • Mostrarle anuncios cuando haga uso de nuestro Sitio. 
  • Llevar a cabo pruebas y estudios estadísticos y analíticos con el fin de mejorar el Sitio.
Los datos se almacenan durante 8 semanas.

Aparte de los fines enumerados en la presente Política de privacidad, podemos compartir la Información personal con nuestro proveedor web, sin riesgo de que haya transferencia fuera de la UE., para cualquiera de los siguientes fines: 
  • Alojar y gestionar nuestro Sitio
  • Ofrecerle nuestros servicios, incluida una visualización personalizada de nuestro Sitio
  • Almacenar y procesar dicha información en nuestro nombre 
  • Ofrecerle anuncios y ayudarle tanto en la evaluación del éxito de nuestras campañas publicitarias como en la reorientación de cualquiera de nuestros usuarios
  • Además, podemos divulgar la información si tenemos la certeza de que dicha divulgación puede resultar útil o razonablemente necesaria para: 
    • (1) cumplir cualquier ley, normativa, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; 
    • (2) aplicar nuestras políticas (incluido nuestro Acuerdo), entre ellas cualquier investigación de posibles infracciones del mismo; 
    • (3) investigar, detectar, evitar o llevar a cabo acciones relacionadas con actividades ilegales u otras infracciones, sospecha de fraude o asuntos de seguridad; 
    • (4) establecer o ejercer nuestros derechos a defendernos frente a denuncias o reclamaciones legales; 
    • (5) evitar cualquier daño o perjuicio sobre los derechos, la propiedad o seguridad tanto nuestra como de nuestros usuarios, de usted mismo o de cualquier tercera parte; o 
    • (6) colaborar con los organismos de seguridad y/o, en caso de considerarlo necesario, hacer cumplir la propiedad intelectual u otros derechos legales.

 Cookies

Nosotros y nuestros socios de confianza utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros servicios relacionados, incluso cuando visita nuestro sitio o accede a nuestros servicios. 

Una "cookie" es una pequeña unidad de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras visita el sitio. Las cookies son muy útiles y pueden usarse para diversos fines. Entre estos, se incluyen permitirle navegar entre las páginas de manera eficaz, habilitar la activación automática de determinadas funciones, recordar sus preferencias y conseguir que la interacción entre usted y nuestros Servicios sea más rápida y sencilla. Las cookies también se utilizan para ayudar a garantizar que los anuncios que aparezca sean pertinentes para usted y sus intereses, y para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestros Servicios. 

El Sitio utiliza las cookies técnicamente necesarias de forma estándar. 

Las cookies no contienen ninguna información que lo identifique personalmente, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada, por nosotros, a la información almacenada en las cookies y obtenida a partir de estas. Puede eliminar las cookies mediante las instrucciones incluidas en las preferencias del dispositivo. Sin embargo, si opta por desactivar las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente y su experiencia en línea puede ser limitada.

Utilizamos una herramienta basada en la tecnología Snowplow Analytics  para recopilar información sobre el uso del Sitio. Esta herramienta recopila información, como la frecuencia con que los usuarios acceden al sitio, las páginas que visitan, etc. No recopila ninguna información personal y solo la utiliza el proveedor de servicios de alojamiento y uso del Sitio para mejorar el Sitio y los servicios.

Recopilación de información de terceros

Nuestra política únicamente aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. En lo referente a la divulgación de la información que realizar a otras partes o sitios a través de Internet, puede que se apliquen diversas regulaciones a dicha divulgación o uso de la información. En consecuencia, le recomendamos que lea los términos y condiciones y la política de privacidad de cada una de las partes a las que decida divulgar la información. 

Esta Política de Privacidad no es de aplicación a las prácticas de las empresas que no son de nuestra propiedad o que no están bajo nuestro control, así como tampoco a ninguna persona que no esté contratada o bajo nuestra dirección, incluidas ninguna de las terceras partes que pueden divulgar información como se establece en la presente Política de Privacidad. 

¿Cómo protegemos su información?

Ponemos especial atención a la implementación y el mantenimiento de la seguridad tanto del Sitio como de su información. 
Los datos son recopilados por un píxel o por un archivo de registro. Para proteger los datos personales, Estadísticas Web no utiliza cookies. 
Pese a que aplicamos medidas razonables para asegurar la información, no podemos responsabilizarnos de los actos de cualquiera que obtenga acceso sin autorización o realice un mal uso de nuestro Sitio, y no otorgamos ninguna garantía, expresa, implícita o de cualquier otra naturaleza, que evite dicho acceso.

Transferencia de datos fuera del EEE 

No, no hay transferencia a terceros países.

Menores de edad

Somos conscientes de la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. El Sitio no está diseñado ni destinado para que los niños hagan uso de él. Bajo ninguna circunstancia permitiremos el uso de nuestros servicios por parte de menores de edad sin el consentimiento o la autorización previa por parte de un padre o tutor legal. No recopilamos de forma consciente ningún tipo de Información personal de menores de edad. Si un padre o tutor legal tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Información personal sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros a través de sanatoriobilbaino@siervasdejesus.com

Actualizaciones o modificaciones en la presente Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar o revisar periódicamente la Política de Privacidad, cuyos cambios se harán efectivos en el momento en el que se muestre la Política de Privacidad revisada o modificada. La última revisión quedará reflejada en el apartado "Última modificación". El uso continuado que realice de la Plataforma tras la notificación de dichas modificaciones realizadas en nuestro sitio web constituye su conocimiento y consentimiento de dichas modificaciones en la Política de Privacidad, así como su aceptación de los términos de dichas modificaciones.

Cómo contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta general acerca del Sitio o la información que recopilamos de usted, así como del uso que hacemos de ella, puede ponerse en contacto con nosotros a través de sanatoriobilbaino@siervasdejesus.com

Responsable del Tratamiento de Datos: Sanatorio Bilbaino.
Gordoniz, 18 – 48010 Bilbao
CIF: R4800691J

Encargado del tratamiento de datos de la página web: 
1&1 Internet España SL.U
 Avenida de la Vega, 1 Edificio Veganova 3 Planta 5 Puerta C Alcobendas 28108 Madrid 
NIF: B85049435

Última modificación: 07/07/2019
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